Termeni si conditii

Livrare
Livrarea produselor se face imediat ce comanda a fost confirmată prin e-mail sau telefonic de unul dintre operatorii nostri, la adresa specificată de client ca adresă de livrare. Expedierea produselor se face doar pe teritoriul Romaiei in functie de stocul aferent. In cazul in care produsele dorite nu se află in stoc unul dintre operatorii Salomon.ro va putea conveni impreună cu clientul un nou termen de livrare.

Livrarea produselor se face imediat ce comanda a fost confirmată prin e-mail sau telefonic de unul dintre operatorii nostri, la adresa specificată de client ca adresă de livrare. Expedierea produselor se face doar pe teritoriul României în functie de stocul aferent. In cazul în care produsele dorite nu se află în stoc unul dintre operatorii Salomon.ro va putea conveni împreună cu clientul un nou termen de livrare.

Livrarea produselor se face prin firma de curierat rapid în 1-3 zile lucrătoare pentru zonele acoperite de aceasta.In acest moment firma de curierat este Fan Courier. Tarifele de expediere pot fi consultate pe site-ul www.fancourier.ro. Expedierea este gratuita pentru produsele ce depasesc individual sau cumulat intr-o livrare valoarea de 350 RON. Aceasta valoare poate suferi modificari in functie de promotiile salomon.ro.

Ne rezervam dreptul ca pentru clientii ce nu prezinta seriozitate in preluarea coletelor expediate in urma unor comenzi confirmate cu site-ul nostru sa refuzam comenzi si livrari ulterioare.

Garantia si returnarea produselor
Toate produsele care se comercializează pe site-ul salomon.ro au garantie 2 ani de la data achizitiei. Conditiile si termenii de acordare a garantiei sunt inscrise in Certificatul de Garantie primit odata cu produsul achizitionat. Termenul de rezolvare al unei sesizări se aplică conform legislatiei in vigoare si este de 15 zile de la primirea produselor de la client. Toate conditiile de garantie sunt in conformitate cu Legea 449/2003 si O.G. 21/1992.

Potrivit art.4, lit. b din Ordonanta Guvernului nr. 130/2000 consumatorul/ cumpărătorul are dreptul de a returna produsele primite fără penalităti si fără invocarea unui motiv in termen de 10 zile lucrătoare de la primirea acestuia. Cheltuielile de transport pentru returnarea mărfii vor fi suportate de către cumpărător. Contravaloarea mărfii returnate se va plăti in termen de maximum 30 de zile in contul indicat de client.

Toate produsele returnate sunt responsabilitatea clientului si se accepta doar in aceeasi stare in care au fost livrate de salomon.ro, in ambalajele originale, impreună cu toate accesoriile, etichetele intacte si cu toate documentele care l-au insotit. De asemenea clientul este obligat să returneze si eventualele produse suplimentare primite ca parte a unei oferte promotionale.
Vă rugăm să retineti că din motive de igienă sticlele de băuturi, lenjeria intimă si sosetele nu pot fi returnate.

Confidentialitate si Securitate
Termenii si conditiile generale de vânzare se vor aplică tuturor vânzărilor de bunuri şi servicii de către SC Master Sport SRL, prin intermediul magazinului virtual www.salomon.ro către CUMPĂRĂTOR.

Conform cerinţelor Legii nr. 677/2001 pentru protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date, modificată si completată, şi ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal şi protecţia vieţii private în sectorul comunicatiilor electronice, SC Master Sport  SRL are obligatia:

  •  De a administra în conditii de sigurantă si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizati despre dumneavoastră, un membru al familiei dumneavoastră ori o altă persoană.Crearea unei baze de date pentru realizarea de rapoarte statistice.
  • Informarea despre promotiile salomon.ro sau despre orice alte promotii sau activităti desfăsurate de Salomon.ro prin orice mijloace de comunicare (postă, e-mail, telefon, SMS, etc.)
  • Ca datele personale sa nu fie difuzate către terti, ele putând fi transmise doar autoritătilor in drept cu scopul verificării tranzactiilor comerciale sau altor autorităti în drept pentru efectuarea oricăror verificări, dacă acest lucru va fi sollicitat în conformitate cu legile în vigoare.
  • Să certifice faptul că va respecta drepturile conferite de Legea nr.365/2002 privind comertul electronic, precum si a Ordonantei nr. 130/2000 privind protectia consumatorilor.

În cazul optării pentru plata on-line (indisponibil momentan) procesarea datelor de card se face pe serverele bancilor respective. Salomon.ro nu solicită si nu stochează nici un fel de detalii referitoare la cardul dumneavoastră.
Pentru informare si suport ne puteti contacta la adressa comenzi@salomon.ro.


Copyright
Toate elementele din conţinutul site-ului, toate logo-urile, fotografiile, grafica, software-ul, clipurile video şi alte date sunt protejate de Legea nr. 8/1996 cea a dreptului de autor. Aveţi dreptul de a vizualiza site-ul şi pentru a imprima paginile lui pentru unicul scop de a face o comandă prin intermediul Salomon.ro.
Cu toate acestea, orice copiere fără permisiunea scrisă de la titularul site-ului (SC Master Sport Srl) este strict interzisă şi se pedepseşte conform legislaţiei în vigoare.